Rails ActionMailer 和不同邮箱的问题 (已经搞定！哈哈)

hexawing · February 25, 2013 · Last by rennyallen replied at July 27, 2017 · 21095 hits

我用 163 的邮箱测试，没问题，代码：

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    :address              => "smtp.163.com",
    :port                 => 25,
    :domain               => "163.com",
    :user_name            => "username",
    :password             => "password",
    :authentication       => "plain",
    :enable_starttls_auto => true
}

但换成 263 的企业邮箱就死活不行，代码：

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    :address              => "smtpcom.263xmail.com",
    :port                 => 25,
    :domain               => "our_company.com",#这个问过263的人，说就是写我们公司的域名
    :user_name            => "username",
    :password             => "password",
    :authentication       => "plain",#这里我"cram_md"也试过了，plain也试过了，login也试过了，都不行……
    :enable_starttls_auto => true
}

QQ 的邮箱和 263 的症状一样。

要说代码不对那 163 的为啥可以呢……郁闷了。有人有经验吗？

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No reference

mail SSL smtp 发送不成功 (QQ/163)

hexawing #1 February 25, 2013

呃，提供一个企业邮箱的测试账号吧：

:domain               => "etsc-tech.com",#这个问过263的人，说就是写我们公司的域名
:user_name            => "test",
:password             => "1234qwerQWER",

web 方式登录邮箱查看已发邮件用 www.263.net，然后用户名 [email protected]，密码如上，不勾“安全登录” 哪位大侠能帮我看看不……

windxj #2 February 25, 2013

看看 Log 信息吧。

ericguo #3 February 25, 2013

这个问题曾经也困扰了我很久，最后我发现，有些 SMTP 服务器像 Exchange Server 是不支持HELO 或 EHLO 指令的，你可以用telnet 测一下确认，我是通过本地建一个 postfix 服务，然后用 SMTP relay 模式再转发邮件解决的，希望对你有帮助吧……

hexawing #4 February 25, 2013

#2 楼 @windxj 我直接在命令行里执行的，Log 信息就是一个对象，还怎么看呢…… #3 楼 @ericguo 好的，我明天去公司学习一下，先谢过了……

nightire #5 February 25, 2013

话说 263xmail 我也试了很多次，没有成功过，倒是 QQ 很容易成功的。

vivayang #6 February 26, 2013

我 163 从未成功过，gmail 倒是妥妥的

hexawing #7 February 26, 2013

#3 楼 @ericguo telnet 鼓捣了半天，最后的结果都是 598 错误，包括 163 的我本来成功的收发地址也是……是我没弄对吗？

hexawing #8 February 26, 2013

在家又试了试这个http://www.kongtechnology.com/2008/01/27/smtp-authentication-and-send-emails-using-telnet/ 成功发送。是不是说我能用 telnet 这么发邮件，就说明我可以用 Rails 发呢？我在它的这个步骤里 login 了，所以我也必须把 :authentication => "plain" 设置成 login 对吗？家里没 Rails，明天去公司试。权当备忘了……

ericguo #9 February 27, 2013

telnet 可发不代表 actionmailer 可发，比如 HELO 指令 SMTP 不支持，在 telnet 上你可以直接忽略，但是 actionmailer 却会报错，不过可能可以通过对 actionmailer 修改解决，虽然我最终通过搭建一个 smtp relay 服务解决这个问题。。。

mjf429 #10 February 27, 2013

各个邮箱的设置都不大一样，建议去看看邮件服务商提供的客户端设置方式

hexawing #11 February 27, 2013

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    :address              => "smtp.qq.com",
    :port                 => 25,
    :domain               => "qq.com",
    :user_name            => "username",
    :password             => "password",
    :authentication       => "plain"
}

~~QQ 的这么试也成了，关键是不能要 :enable_starttls_auto => true 这句，true false 都不要，根本不要这句……~~

还真不是这句的原因。我用我的 QQ 号试，加上了这句话，成功了，但用另外一个 QQ 号试就不成，无论有没有这句话都不成……这还有什么花巧么……………………

原来是 QQ 邮件的设置，一个开通了 POP3/SMTP服务和 IMAP/SMTP服务这两项，就不行，另外一个只开通了 POP3/SMTP服务这一项，就成功了。

可是 263 的还是不成…………

hexawing #12 February 27, 2013

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    :address              => "smtp.gmail.com",
    :port                 => 587,
    :domain               => 'gmail.com',
    :user_name            => 'username',
    :password             => 'password',
    :authentication       => 'plain',
    :enable_starttls_auto => true
}

这是 Gmail 的，也成了。决定再跟 263 的技术客服沟通一下…………

hexawing #13 February 28, 2013

终于搞定了！起因是 263 客服问我要报错信息……我一楞，这没有报错信息啊，就是不成功啊。于是去 google，找到了这个： http://api.rubyonrails.org/classes/ActionMailer/Base.html raise_delivery_errors - Whether or not errors should be raised if the email fails to be delivered. 这不就是报错信息么？于是加上：

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    #略
}
ActionMailer::Base.raise_delivery_errors = true

运行，果然有报错了，是 Net::SMTPAuthenticationError: 535 Error: authentication failed 这就好办了，我们来找什么是 535……其实也不用找，就是认证失败嘛=_= 然后看到这句： :domain - If you need to specify a HELO domain, you can do it here. 我的 domain 写的是 etsc-tech.com，也就是我们公司域名，但我记得那天用 telnet 调试的时候不是这个结果，果断弄出 telnet 再试：

helo a
250 263.net

果然就应该是这个吧！先改，再试，但……依然不成。还是看 API :authentication - If your mail server requires authentication, you need to specify the authentication type here. This is a symbol and one of :plain (will send the password in the clear), :login (will send password Base64 encoded) or :cram_md5 (combines a Challenge/Response mechanism to exchange information and a cryptographic Message Digest 5 algorithm to hash important information)

几种认证方式：plain，直接传递；login，Base64 码传递；cram_md5，md5 加密传递那天的教程里我记得是 Base64 过的，于是先在 telnet 里试，用户名 terry，密码 xxxxx……同样 535 错误！又看那天的 telnet 教程，原来用户名也不应该是我的用户名，而是 [email protected] 这样的全名（这就是所有企业邮箱都失败的原因所在吧！）改正后在 telnet 里调试，通过。然后在 Rails 配置里写，通过！完整代码：

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    :address              => "smtpcom.263xmail.com",#263提供的
    :port                 => 25,#同上
    :domain               => "263.net",#263的客服说用我们公司的域名，其实他们乱说的，应该是在telnet里helo出来的那个域名
    :user_name            => "[email protected]",#上面不用我们公司的域名了，所以这里要加上，因为是企业邮箱嘛
    :password             => "password",
    :authentication       => "login"#三种方式上面有解释
}
ActionMailer::Base.raise_delivery_errors = true#这个调试完倒是可以不要了……

打完收工…… 附一个更详细的 telnet 发邮件步骤： http://www.wikihow.com/Send-Email-Using-Telnet

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lgn21st #14 February 28, 2013

你用 telnet 调试 smtp 服务的方法很赞，很有借鉴意义。

hexawing #15 March 01, 2013

#14 楼 @lgn21st 嘿嘿，反正就是一通乱蒙嘛，也亏得楼里各位的提点，大概差不多对 helo 有个概念了。另外不解的是，用同样的方法去“调试”已经成功的那些个邮箱，居然都不让我 auth login，直接给我踢出了 telnet……免费邮箱和收费邮箱的区别么……

jsvisa #16 August 23, 2013

#12 楼 @hexawing 使用你的配置，我用 qq, 163, gmail 都不成功，Gmail 的错误指示 Please log in with your web browser and then try again. Learn more , 163 和 qq 的都是提示535 authentication failed

hexawing #17 September 02, 2013

#16 楼 @jsvisa 您看看我 13 楼的办法，有帮助吗？

ice_col #18 May 08, 2016

感谢楼主的帖子帮我解决了问题，补充一下使用 163 邮箱的时候，password 传的是授权码

fivehao #19 December 14, 2016

@hexawing 楼主，我也遇到邮件问题了，我们公司也是 263 的企业邮箱，配置了 ActionMailer 之后，邮件死活发不出来，能帮我看一下嘛？

Net::OpenTimeout: execution expired
    from /opt/gitlab/embedded/lib/ruby/2.3.0/net/smtp.rb:542:in `initialize'
    from /opt/gitlab/embedded/lib/ruby/2.3.0/net/smtp.rb:542:in `open'
    from /opt/gitlab/embedded/lib/ruby/2.3.0/net/smtp.rb:542:in `tcp_socket'
    from /opt/gitlab/embedded/lib/ruby/2.3.0/net/smtp.rb:552:in `block in do_start'
    from /opt/gitlab/embedded/lib/ruby/2.3.0/timeout.rb:101:in `timeout'
    from /opt/gitlab/embedded/lib/ruby/2.3.0/net/smtp.rb:551:in `do_start'
    from /opt/gitlab/embedded/lib/ruby/2.3.0/net/smtp.rb:521:in `start'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/mail-2.6.4/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:113:in `deliver!'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/mail-2.6.4/lib/mail/message.rb:2149:in `do_delivery'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/mail-2.6.4/lib/mail/message.rb:237:in `block in deliver'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/actionmailer-4.2.7.1/lib/action_mailer/base.rb:543:in `block in deliver_mail'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/activesupport-4.2.7.1/lib/active_support/notifications.rb:164:in `block in instrument'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/activesupport-4.2.7.1/lib/active_support/notifications/instrumenter.rb:20:in `instrument'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/activesupport-4.2.7.1/lib/active_support/notifications.rb:164:in `instrument'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/actionmailer-4.2.7.1/lib/action_mailer/base.rb:541:in `deliver_mail'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/mail-2.6.4/lib/mail/message.rb:237:in `deliver'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/actionmailer-4.2.7.1/lib/action_mailer/message_delivery.rb:85:in `deliver_now'
    from (irb):1
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/railties-4.2.7.1/lib/rails/commands/console.rb:110:in `start'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/railties-4.2.7.1/lib/rails/commands/console.rb:9:in `start'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/railties-4.2.7.1/lib/rails/commands/commands_tasks.rb:68:in `console'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/railties-4.2.7.1/lib/rails/commands/commands_tasks.rb:39:in `run_command!'
    from /opt/gitlab/embedded/service/gem/ruby/2.3.0/gems/railties-4.2.7.1/lib/rails/commands.rb:17:in `<top (required)>'
    from bin/rails:9:in `require'
    from bin/rails:9:in `<main>'

以上是报错信息

hexawing #20 February 07, 2017

#19 楼 @fivehao 抱歉，这个报错信息我没见过啊……感觉不像是邮件服务器那边的错的样子，是不是 Rails 本身没有设置好？

rennyallen #21 July 27, 2017

我经过查阅许多资料（比如），根据高中生物学的对照实验，设立对照组不停地试了半天之后，得出以下结论，仅供参考：

enable_starttls_auto: true 和这句无关，它只是检查服务器是否支持 starttls 协议，就这里来说，设为 true 或者 false 或者不要这句都没有影响；
domain: '163.com' 和这句也无关，domian 不管怎么填或者不填都不会影响我的邮件发送；
authentication 方式是 plain 也好 login 也好，也不影响；
即使我设置了 raise_delivery_error = true 在 log 里也看不到任何报错信息，显示的是邮件成功发送，但我确实没有收到邮件，一点报错也没有让我一时失去了线索。最后我发现问题是出在 mailer 的方法上：

app/mailers/user_mailer.rb

class UserMailer < ApplicationMailer
  def welcome(user_id)
    @user = User.find_by_id(user_id)
    return false if @user.blank?
    mail(from: "[email protected]", to: @user.email, subject: "xxxx")
  end
end

这里这个 from 一定要写，和 ActionMailer 的 smtp 设置的 user_name 应该是同一个值，因为像 163 邮箱，是需要这个来验证的，如果不写 from，就无法发送，而 log 里依旧会显示成功发送。

另外填 port 端口号的时候也要注意，拿 163 邮箱来说，一般的默认端口是 25, 如果设置了 ssl: true, 就应该使用 ssl 协议的端口号 465.

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