关于简单 BIZ这款产品的想法,一个多月之前在 ruby-china 讨论过(传送门),当时不少朋友都给出了宝贵的建议。再次谢谢并召唤@Victor @liwei78 @jjx @hui @gaicitadie
时隔 1 个月,简单 BIZ 上线了。不得不说还是挺佩服自己团队的效率的。我是团队创始人,也是简单 BIZ 的开发者,ruby 程序员。借着上线推广的机会,总结些产品开发过程中的干货,希望对大家有所帮助。思绪比较乱,写完也懒得再看一遍,望见谅。
产品的开发过程中遇到很多的问题,但是最不想犯的就是过早产品化的问题。所以一直在舍弃,舍弃的过程虽然让简单 BIZ 跟传统的管理软件相比“弱”很多,但是却形成了自己“简单”的风格。
我自己是 37signals 的粉丝,也是精益创业的追崇者,但对于创业这码子事大多数人都是新手,榜样看得再多,真的开始做还是很不一样。我只知道一个 MVP 的概念,不是 NBA 评的那个 MVP,而是最小价值产品。精益创业里讲到作者产品上线前担心各种 bug 被人发现,担心界面太丑被吐槽,上线那几天却发现很平静,窃喜了一下。没错,你上线的时候根本就没人感兴趣。或者说,有兴趣的人没有被你的产品吸引。这就是 MVP 的价值所在,你做得再完美,当你发现自己的东西吸引不了别人的兴趣,你之前的工作也是打水漂。同样是验证一个问题,前者花 100 小时,后者花 1000 小时,你选择哪一个?当然,如果前者发现大家感兴趣,它当然可以慢慢完善,具有尝鲜和布道者心态的初期用户也愿意容忍出现的问题。
我们暂时舍弃了:不符合国内用户需求的账单管理功能、soho 和 10 人以下的微小团队一般不需要的用户分组功能(用户权限功能优先级调低)、基于年、月、日自动筛选和生成业绩报告的功能、不属于核心价值的销售漏斗报告功能、用户量较低时发挥不了作用的与客户共享项目状态信息的项目主页功能、以及根据项目状态自动安排的项目日历功能……这些功能不好吗?我觉得都很好,而且具有吸引力,但是对于 MVP 来说,too much。
如何确定 MVP 的界限?想清楚产品的核心价值是什么。简单 BIZ 的核心价值就是管理项目状态和相应的财务信息,而客户是附属功能,报告是财务和项目的表现载体。这样思考一下,MVP 要做成什么样就大概知道了。
同样被舍弃的还有项目协作,这是未来也不会做的。至于为什么?请看下文“开放”部分。
即使是一个 MVP 也花了我几个月的时间,当然,我是 ruby 新手,但同样花时间的还有每个人身上或多或少的“完美心结”。我之前做过自由的网站设计,所以看不过太丑的设计…… 所以,为了避免过早产品化,总结了应对方法就 4 点:
假设假设是正确的。也就是说产品的需求是存在的,才会有下一步问题。我开发简单 BIZ 是因为自己有这个需求,而且国外同类软件比较丰富,说明这个需求在国外是被验证过的,而且国内应当也有一些需求慢慢萌发(例如我 -_-||)。所以我和团队曾经花了很多时间想一些其他问题。
说说自己的情况:5-6 月份开始实施这个想法时是为了给自己用,7-8 月找投资是为了能让他上线让大家用,9-10 月份开发的时候才知道产品这东西背后有很多东西。最重要的当然是产品本身(我称之为“有用”,后文会提到),但最关键的环节在他处:推广。当你势单力薄的时候,你会发现推广很难!没有影响力,也没有认识有影响力的人,根本无处下手。这和敲代码不一样,你看几天书总能下得了手,但是推广互联网软件,难不成去跑断腿?
我们很早就意识到这个问题并且进行了充分的讨论,确定了大量的推广方案(甚至包括跑断腿的线下推广),当时也觉得我们什么都准备的很好,万事俱备只差东风,软件上线就一切 OK。TNND 太天真,由于太过早期,很多方案只能是个想法,真的到了该实施的时候,会发现大量的细节问题扑面而来。例如微博推广,当时说先找程序开发和设计方面的大牛转发,例如社区推广,混入各个专业社区跟大家混个脸熟,提前预热。妹啊,怎么跟大牛建立联系别人才愿意鸟你,鸟你了也不一定帮你转发吧;专业社区也岂是你想混就能混的啊,稍微发点什么还得斟酌别有广告嫌疑啊。。
总结下,创业初期其实什么都不重要,到了一个阶段提前一点点想好具备细节可执行的方案才是最重要的。如果真想准备什么,多准备点人脉吧。大牛也好,土豪也罢。
做产品时候的心态是比较慢的,但是做新类型产品心态会比较急,总怕自己错过最佳时机、或是同类产品推荐、或是推得不够快被 3ABT 抄。好在这个细分市场直观感觉不大,诱惑不多。所以在推广力量不足的情况下,就乱拳出击了。如果各位朋友有好的推广方法推荐,欢迎联系。
产品开发比较容易,但是提到设计就要有说道。
一些朋友问,为什么一个项目没有项目内页呢?当然,用 rails 做非常简单,只是一个show.html.erb
而已。不过,做这个页面是为了什么呢?要管理相应的收入和成本只需要点+
或者-
就可以,客户也是点相应的名字就可以,删除和归档都在界面上,还有什么必要?既然没有必要,我们就舍弃。
还有微博和 QQ,有声音说这个年代谁还不用微博和 QQ 啊,客户信息应该有才对。乍一看是对的,但是假设一下情境:你接触了一个客户,跟他在谈一个单,如果对方有微博
或者QQ
,你第一件事是什么?不应该就是加吗?加了之后除非微博
或者QQ
账号丢了而且找不回来了,要不然这辈子应该也不会再用到了吧。客户联系方式我们最后只保留两个字段:邮箱
和电话
,一个线上一个线下,不同电脑或者邮箱切换时需要查邮箱地址,而电话丢的概率也高很多,有个地方记录总是应该的。
说实话,自己不喜欢用各种“极”,但是作为一种噱头感觉又是必需。同样的,我们在寻求投资过程中还用过“新型管理软件”、“极致用户体验”和“颠覆传统”这些词,其实当产品慢慢沉淀下来,最重要的还是平淡的两个字“有用”。一个于人无用的东西,你免费别人也不愿意要,特别是互联网免费的东西,人家注册也是要时间的。如果你的“潜在用户”试用了 MVP 觉得没用,或者没有觉得多有用(可用可不用),及时停止投入吧。
有没有觉得,创业其实跟人生一样一样的。年轻时轻浮、希望受人关注,中年时静下心来创造价值,老年了心有余而力不足,逝世之后……喂,打住吧……
作为一个较为完善、真正的 MVP,希望是 soho 一族或是服务型小微企业的福音,但这点其实还没被验证,用过觉得确实是,请告诉我们,让我们开心一下。
一句话介绍:简单 BIZ——优雅地记录项目、客户与财务,生成报告。
项目列表
客户列表
项目收入
项目支出
收入报告
业绩报告
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