背景

因为看了很多视频，了解了一些资料。决定出手 robomaster，遂购入。但各项问题随之而来。

首次拆机组装到最后，机器能亮灯了，但主控板红灯慢闪，咨询客服，客服回答可能有问题，让我自己先按步骤检查。我检查了三个小时，基本确定在 WIFI 通信模块不起作用。遂决定走寄修。希望到最后检查是我自己安装的问题，但直连模式不能看到 ssid，我觉得通信模块问题最有可能。

寄修的过程真的比较蛋疼了，遇到的问题不少。

1. 寄修下单客服推荐使用微信，但是微信操作到填写地址，需要选择地理区域时，居然遇到选不中层级选框的事情。反复填写好几次，仍然出现这样的问题，有点上火后，改换 PC 端完成填写。我想问，既然推荐微信填写，为何页面在微信的兼容性问题没有测试呢？寄修的过程中的顺丰主动上门服务是可以的，终于有一点让人宽心的了。

2. 维修进度查询页面。谜之一样的验证码，先不说验证码大小写看不清楚的问题，就算是输错也没有提醒，只是页面闪一下重置。这是前端的基本操作？幸亏可以选择手机号查询，否则按照案例号那么长的输入，我觉得会再次上火。

3. 大疆 APP 在线客服页面。这个页面也很神奇，键盘遮住了输入框，变成了盲输。输入完以后，键盘莫名其妙又下去，再次点开遮挡页面看不清客服回复了什么。客服说，这个咨询页面推荐去微信（？）

4. 收件第二天给我打电话，跟我说 2-3 个工作日就能检测成功。目前已过去一周，状态仍旧停留在检修状态。谜之一样的速度，再过去咨询就回到了步骤 3。

我觉得给我很大不好的原因是，各个售后页面真的是太让人难用了。不是商城是 Ruby 圈的人做的吗，我觉得不至于这样的效果吧。