书籍 37Signals 的新书「Remote」这周二上架
xdite
#9
2013年10月30日
我剛看完了整本書。也分享一下心得（剛打在 FB 上，轉過來）
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看了幾件事覺得蠻是重點。Remote 其實是可行的，不過在幾個前提之下：
1. Remote 的 worker 必須是一個 100% 你會信任的員工。
如何 hire 一個你 100% 信任的人？很簡單，hire 非常厲害的人。後面所有的好事會自己發生
如果你無法相信一個員工，不如直接請他回家，才會是對大家最好的方式。不要認為 hire 一個能力不夠的人，還能玩 Remote，0% chance。
為什麼需要緊盯一個員工？說穿了...就是他能力不足，你不相信他。
2. 如何辨認誰是厲害的員工。還是老話一句，看他的 Copy Writing...
3. 找到疑似可以 hire 的員工，如何作最後決定把他捕獲進來？
先花點小錢外包，把一部分的工作外包給他。無業的人給 1 week。正在上班的人給 2week ...
從外包的部份你可以完全看到他的能力足不足夠。
4. 除了信任之外，公司應該內部要有自己的 remote rules 和 workflow
( 書中沒有明指，但是透露出 37signals 應該有很多這種東西...）
5. hire Ace in cheap way
不一定要 hire local 或者是覺得 remote 很貴。你可以去別的薪資比較低的地方去找 Ace player ....應該也是可行...
dunjh
#14
2013年10月30日
早想买来看看了，可惜 amazon 和 ibooks 都禁止中国境内 IP 购买电子版。目前看来要购买的方法只有用美国 IP 再注册一个新账号，或者等 amazon 中国进口的原版纸质书，折腾呀~~
liwei78
#15
2013年10月30日
liwei78
#18
2013年10月30日
#17 楼 @ashchan 我看的书里提到了 FitNesse，有谁用过么？？
FitNesse_百度百科 http://baike.baidu.com/view/2576367.htm
manfred
#19
2013年11月05日
昨天晚上速译的《Remote》里的「借口」这一章，还没买到英文版的同学可以先概览一下观点。
灵感只有我们面对面的时候才会出现！
- 灵感不是突然出现的，它来自你长期的工作积累，是深入浅出的结果。
- 灵感如果经常有，那就不是灵感了。
- 用 WebEx 这样的远程工具沟通，效果并不比面对面差。
如果我看不到员工，怎么知道他们真的在工作？
- 如果你认为员工都是懒人，那他们一定会用偷懒来证明你是对的。
- 如果你相信员工会全力以赴做到最好，他们会给你惊喜。
- 招聘那些专业水平高，能自我管理，努力创造价值的员工，并且信任他们。
- 如果你发现某些员工辜负了公司的信任，尽快跟他们说再见。
- 如果你不在公司员工就开始偷懒，那说明你是保姆，不是合格的管理者。
- 别招聘你不信任的员工，也别给不信任你的老板卖命，这是底线。
- 如果连远程工作都没法信任，那公司还会信任你做什么？
家里到处都是干扰，没法工作！
- 家是充满习惯的地方，做在客厅沙发上就习惯性想看电视，到卧室就习惯性想躺下来。
- 找个安静的书房，专门用于工作，干扰就消失了。
- 远程不等于在家，如果没有书房，你也可以到安静的咖啡馆，图书馆或者朋友公司去工作。
- 如果你对工作充满热情，环境是无法阻止你的。
数据放在办公室才安全
- 数据安全跟位置无关，五角大楼都会泄密，何况小小的办公室。
- 真正保护数据的方法是严格执行安全规范，不是房子。
- 37 Signals 员工的安全规范是：
- 所有硬盘必须数据加密。
- 电脑禁止自动登录。
- 重要的服务（如 Gmail）必须使用 SSL 加密访问。
- 在所有的移动设备上开启密码保护，并且允许远程抹掉数据。
- 用 1Password 这样的密码软件，给每个网站使用不同的强密码。
- 像 Gmail 这样的重要服务，一定要开启「二次登录」这样的高级保密措施，万一密码被盗时保证自己仍然拥有帐号控制权。
- 发明安全算法和协议，是像火箭科学一样的高科技，但使用它们却很简单，每个重视安全的人都应该学习。
客户电话谁来接？
- 座机，400 电话都支持呼叫转移，你可以把公司电话转接到手机，不必为了电话租个办公室。
- 跟客户协商电话沟通时间，让员工轮流接听电话。
大公司都没有远程，我这么干靠谱么？
- 官僚、低效的大公司能正常运行，主要是它们手上已经有了摇钱树，浪费的起。
- 绝大部分创新，都需要颠覆旧传统，如果你跟大公司一样，那凭什么打败它们？
- 如果大公司禁止员工远程工作，那对小公司来说是好事，你用创新工作方式将更有机会打败它们。
- 关键是自信，如果远程工作确实适合你们，即使你的同行都没有远程工作的，你也没必要怀疑自己是不是错了。
- 只有偏执狂才能生存，墨守成规是不可能成功的，远程工作是未来的工作方式，别再观望了。
- 实际上，有些大公司已经开始远程工作了，IBM，Ebay，Johnson&Son，Accenture，它们不够大么？
别人会嫉妒的...
- 选择最高效的工作方式，而不是为了表面公平而统一所有人的工作方式。
- 仓库管理员和管理员的工作方式本来就不同，要求每个人都在办公室上班是不理智的。
- 选择高效的，最适合每个员工的工作方式，这才是对公司发展最有利的决策。
团队文化怎么办？
- 文化是内在价值观，不是圣诞节的宿醉故事，也不是集体旅游，那是聚会的欢乐时光，不是文化。
- 这些问题的答案才是文化：我们怎么跟客户沟通（客户永远都是对的么？）；我们对质量的要求是什么（够用就好，还是追求完美？）我们的沟通方式是什么（外交辞令还是无话不谈？）；工作量（我们提倡工作狂还是 20% 自由时间？）
- 文化不是写在纸上的宣言，是实际行动，它跟远程与否无关。
我现在就要答案！
- 如果在办公室上班，让别人停下手里的工作，回答你的问题或者帮助你解决个小问题，是很自然的事，但这些频繁的相互干扰，让大家都无法专注的做事，反而降低效率。
- 首先，如果你并不是马上需要答案，那就别打扰别人，写个留言或者评论等他有空的时候再回复你，这是对别人工作时间的尊重。
- 80% 的工作可以通过邮件，留言等方式异步完成，15% 可以通过 IM 完成，最后 5% 的紧急工作，可以通过电话完成，面对面的肢体语言并不是像你想的那么重要。
我怕失控！
- 恐惧是人类的天性，而且很多恐惧是非理性的，比如有人怕蜘蛛，还有人怕蚯蚓...
- 害怕失控的恐惧就是非理性的，就像害怕分手而去监控恋人的一举一动，希望把一切扼杀在萌芽之中，但这样做的结果通常都会导致最坏的结果：分手。
- 当你面对害怕失控的老板时，可以尝试逐步改变，比如从 1 天/周到 2 天/周的远程工作，用实际行动和效果来打消老板的顾虑。
- 如果不管怎么做老板都无法信任你，无法接受远程，那你应该考虑换个工作。
我们为了租办公室花了一大笔钱！
- 已经花了的钱都是沉默成本，你整天呆在办公室也不可能让钱再回来。
- 重点是选择工作效率最高的地点，而不是花钱最多的地点。
远程工作只适合小团队，大公司不行！
- 最简单的借口就是：这不适合我们。说这话的时候甚至连试都没试过。
- 这些行业的公司，都有远程工作的：财务，广告，咨询，客服，设计，电影，金融，政府，硬件，保险，法律，营销，猎头，软件。
- 这些规模的公司，都有远程工作的：
- 10000+：
- AT&T（电信）
- UniteHealth Group（医疗）
- McKinsey&Co.（咨询）
- Intel（科技）
- S.C.Johnson&Son（制造）
- Aetna（保险）
- Cisco（科技）
- Deloitte（财务）
- HSBC UK（金融）
- BT（英国电信）
- Unilever（消费品）
- Express Scripts（医药）
- 1,000~10,000:
- Mercedes-Benz（汽车）
- Teach for America（教育）
- Plante Moran（商业顾问）
- DreamWorks Animation（电影）
- Perkins Coie（法律）
- American Fidelity Assurance（保险）
- US Department of Education（政府）
- Virgin Atlantic（航空）
- Brocade Communication（科技）
- < 1,000
- GitHub（软件）
- Ryan,LLC（财税）
- Automattic（网页开发）
- MWW（公共关系）
- Kony（移动互联网开发）
- TextMaster（翻译）
- BeBanjo（电视软件供应商）
- Brightbox（云计算）
- He:Labs（网页开发）
- Fotolia（库存可视化）
- FreeAgent（在线财务软件）
- Proof Branding（品牌策划）。
- 10000+：
- 各行各业，大小公司都已经开始远程工作，别再把“它不适合我们”作为借口，大胆的尝试吧。
