• 《提问的智慧》 at 2016年09月29日

    常读常新,补充点儿小内容~

    提问之前

    先尝试自己用以下方式来解决问题:

    1. 搜索论坛或邮箱的存档文件。

    2. 搜索互联网。

    3. 阅读用户手册。

    4. 阅读 FAQ。

    5. 仔细检查或实验一下。

    6. 请教专业的朋友。

    7. 假如你是程序员,尝试阅读源代码。

    谨慎选择论坛

    • 不去主题不相关的论坛提问

    • 不去高手论坛贴新手问题,或反过来,也不去新手论坛帖高手问题

    • 不同时去太多不同的新群组提问

    • 不单独发 email 或微信向一个你不认识或没有义务为你解决问题的人提问

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    问题描述

    • 运用有意义且明确的标题
    • 认真且清晰地描述你遇到的问题或 bug
    • 描述问题发生的环境,比如设备型号、OS、应用或语言的版本号,以及相关的文件。
    • 描述之前尝试解决问题而做过的研究,在你提问前搞懂你的问题。
    • 描述之前尝试的诊断步骤,在你提问前自己先说清楚问题。
    • 描述可能相关的电脑或软件设置的近期更改。
    • 如果可能,在可控环境下提供一种方式来重现问题。