差点想歪了，你们是移动客服解决方案，不是具体的某一个行业的体现。
我开始看完视频后，就想： 这是前端，实际上这项目重要的是后台管理和线下的洽谈，如果真的做像视频里的 LBS 的电子商务。
细想了回过神来，你们只是视频里面的一个支持。视频误导人，哈哈
这个东西，全靠资源来做。 看你是想做 app 的长尾市场，还是做品牌手机的客服代言呢。 建立一个完善的使用方法库，并维护这个库是这个模式的核心。 需要大量的编辑，不断的去尝试使用各种 app，然后才能给用户提供有价值的客服。
至于盈利空间嘛，看你们要做哪个市场了。飞象邦邦貌似做的品牌手机的客服代言，如果你们的通信资源够的话，也可以竞争。如果不足的话，我觉得应该专注于长尾 app。但是这个领域，盈利比较困难，资金比较分散。不如前者~~
另一个思路：如果你们能把这个卖给一线大厂，比如百度，阿里，腾讯这样的。为什么不提手机厂商是因为他们主要是卖硬件，对用户群和软件不是很刚需。但是一线厂商是玩用户群和服务的，而你们这个就可以横向切入了。说白了，巨头的移动应用体验或者用户研究团队，很快就可以建立起一个资源库了。
一个问题：巨头做这个事情很容易，理由如下： 1，自己有强大的端覆盖能力 2，强大的内置渠道能力 3，对 app 应用市场的推广营销能力 4，资源兑换能力 而这个客服模式的核心最需要的就是两个东西：资料库 + 强大的端覆盖面 谁能抓住这两个核心，才有可能做好这个事情，那么你们能做到这个吗？
产品形态不一样，你们的这个和友盟有着质的不同。友盟只是 app 应用商和友盟之间的事情，用户根本不知道。而你们的产品是触及了用户，好吧。不知道你是否看懂了，本质区别还不光这个。
我只是提出我的意见，提出意见是尽可能帮助你们，每个创业者都是值得尊敬的加油吧
恩，明白了。哈哈，看来是我先入为主了。如果这样的产品形态的话，难度就降低了很多。就维护你们和 app 厂商之间的关系就可以了。用户对你们可以被认为是零感知的~~
那你们传输的就是视频画面，对吗？这个在 3G 环境下效果如何？ 据我简单推测，有 Wifi 的用户群应该不是你们的主流用户群吧，因为他们对产品的感知适应能力很强。更多的是 2,3 线城市的用户，他们用 3G 比 wifi 多。除了视频流，我觉得是不是也可以考虑画面图片呢？截图，然后回传你们后台，你们客服画好图，然后传回来呢？
在这个流程中，最核心的操作就那么几步，估算应该是超不出 3 步的， 核心的用图片，询问性的用文字
已经申请了，这个事情，要干就赶紧，据我知道的，已经有好几波人在干类似的事情了。 什么时间切入真心不是重点，重点是你们能干的多快，天下间的竞争唯快不破~~ 认准了，就去干，不动摇，不犹豫~~
