公司介绍：

Udesk 要做什么？ Udesk 专注 SaaS 客户服务领域，用户更流畅的反馈问题，开发者 3 分钟在 app 中嵌入客服模块，企业一站式处理用户问题； 我们希望和其它企业服务领域（如 apm，表单，oa，pm）提供商共建生态，使开发者专注于主营业务，提升效率。

为什么选择 Udesk？ Udesk 的技术团队有丰富的 SaaS、IaaS 开发运营经验； Udesk 市场销售团队有多年大客户关系维护销售经验。

行业的前景？ 中国有超过 5000w 家中小企业； Zendesk 2014 年 4 月上市后逆势大涨，现在市值 17 亿美金，而 Zendesk 只有 4.5w 家用户； Right Now 更是在 2011 年即被 Oracle 以 12 亿美金收购，成为 Oracle 的重要组成部分持续创造佳绩； 传统 CRM 老大 Salesforce 也推出了 SaaS 产品 desk.com； 在国内，企业服务 SaaS 才刚刚进入爆发期。

Udesk 的吸引力和竞争力？ 专业是技术和市场销售团队； 资本支持； 我们现在国内是 customer service 的 no1，以后也是。

愿意花费多大的代价招募什么人？ 丰厚的薪资及期权； web app 性质使得我们对前端要求非常高，我们期待强悍的前端工程师加盟以支持我们的前端重构以及长远发展； SaaS 服务使得我们对 Rubyist 的开发和运营能力有更多期待，欢迎加入我们一起挑战 B2B2C 模式的后端架构。

希望招募人的职责和素质？ 参与系统架构和演进； 自信，能独当一面。

Udesk 官网

36kr 和爱黑马相关报道 Udesk 打造多渠道标准化企业客服平台，获 DCM 中国 300 万美元 A 轮融资 Udesk 止痛客服系统！

我们寻找：

Ruby on Rails 工程师

职位描述：

• 全程参与需求分析，方案设计，程序开发，运营优化，做到系统可控；

职位要求：

• 3 年以上 Rails 实际项目经验；
• 熟悉前端技术 HTML/CSS/Javascript；
• 熟练使用 git；
• 熟悉 Nginx 配置；
• 有移动端开发或协作经验佳；
• 有 XMPP 运营经验佳；
• 自信，工作习惯良好：自驱动，擅于合作，代码清晰整洁；

职位待遇

• 月薪 15k-30k；

Web 前端工程师

工作职责

• 主导前端架构；
• 与产品、设计师、后端合作进行移动端/Web 开发；

任职要求

• 3 年以上 Web 前端经验；
• 熟悉 HTML/CSS/JavaScript 等前端技术；
• 熟练运用 js/jQuery/Ajax 完成服务器交互及动态效果；
• 有 Ember.js/Angular.js/Backbone.js 等前端框架实践经验，有前后分离经验；
• 自信，工作习惯良好：自驱动，擅合作，代码清晰整洁；

职位待遇

• 月薪 10k-30k；

同时寻前端工程师多名，欢迎投递简历！ 有意向的朋友请将简历发送到：zhaopin#udesk.cn 请将#替换为@ 公司地址：北京市西城区西直门南大街 2 号成铭大厦 C 座 20 层（地铁西直门站 C 口）