招聘 [北京] [西直门] Udesk 诚邀 Ruby 工程师 & Ruby 技术经理 10 - 35k

outstretch · 发布于 2016年4月21日 · 最后由 outstretch 回复于 2016年5月31日 · 1319 次阅读
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关于我们

北京沃丰时代数据科技有限公司,即Udesk。 官网地址 http://www.udesk.cn/ 我们专注于企业级SaaS客户服务领域。 我们成立于2014年初。 我们已经完成了天使融资,A轮融资,A+轮融资。 我们已经有大量的付费用户并开始盈利。 我们正处于快速上升期。

我们在做什么

我们在开发"多渠道"客服工单系统。 所谓"多渠道"是指,电子邮件,微信,电话,IM,移动SDK等渠道。 我们把这些渠道整合到我们的客服系统中, 这样一来,客服人员就可以通过我们的系统,给用户打电话和发邮件,接收来自移动APP的用户消息。 同时,运营人员可以通过内置的CRM系统维护客户关系。

业务关键词

IM 呼叫中心 移动SDK 客服机器人 工单系统 工作流定制 CRM 数据分析

技术关键词

语音通讯,语音导航 即时通讯 数据分片(Sharding) 连接收敛 多租户架构(Multi-Tenancy) 高并发可扩展SaaS平台

基本要求

  • 1年以上Ruby开发经验
  • 熟悉Linux

加分项目

  • 熟悉JS
  • 熟悉Git
  • 熟悉测试驱动
  • 熟悉前后端分离
  • 熟悉服务器部署和运维

技术经理要求

  • 带队经验
  • 产品沟通经验
  • 能独立完成方案设计

薪资待遇

  • 月薪10k - 20k
  • 月薪20k - 35k

联系方式

  • 请将简历发送到: yuzy@udesk.cn
  • 公司地址:北京市西城区西直门南大街2号 成铭大厦C座16层(地铁西直门站C口)
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公司正在稳健、快速的发展中 希望大家加入我们

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