分享 如何更好地回答

Rei · 发布于 2013年4月16日 · 最后由 zw963 回复于 2013年4月28日 · 3580 次阅读
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在社区强调了很多次提问的智慧了(http://www.wapm.cn/smart-questions/smart-questions-zh.html)。

提问的智慧里面还有一段是“回答问题的智慧”,抽出来专门看一下,平衡一下,以免被误解“这个社区是不是打压新手啊”之类的。

提议在这个社区无论是新手还是老手,都放宽心态,多换位思考,构建一个良好的技术社区。


如何更好地回答

态度和善一点。问题带来的压力常使人显得无礼或愚蠢,其实并不是这样。

对初犯者私下回复。 对那些坦诚犯错之人没有必要当众羞辱,一个真正的新手也许连怎么搜索或在哪找 FAQ 都不知道。

如果你不确定,一定要说出来! 一个听起来权威的错误回复比没有还要糟,别因为听起来象个专家好玩就给别人乱指路。要谦虚和诚实,给提问者与同行都树个好榜样。

如果帮不了忙,别妨碍。 不要在具体步骤上开玩笑,那样也许会毁了用户的安装──有些可怜的呆瓜会把它当成真的指令。

探索性的反问以引出更多的细节。 如果你做得好,提问者可以学到点东西──你也可以。试试将很差的问题转变成好问题,别忘了我们都曾是新手。

尽管对那些懒虫报怨一声“读读该死的手册”(RTFM)是正当的,指出文档的位置(即使只是建议做个谷歌关键词搜索)会更好

如果你决意回答,给出好的答案。 当别人正在用错误的工具或方法时别建议笨拙的权宜之计,应推荐更好的工具,重新组织问题。

帮助你的社区从中学习。当回复一个好问题时,问问自己 “如何修改相关文件或 FAQ 文档以免再次解答同样的问题?”,接着再向文档维护者发一份补丁。

如果你是在研究一番后才做出的回答,展现你的技巧而不是直接端出结果。毕竟“授人以鱼,不如授人以渔”。

共收到 18 条回复
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赞,布道不侮!

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赞一个~

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期待怎样好地被回复, 提问时就要做对应多充分的准备. 考虑到会有考虑不到的意外, 准备多一点和事后多解释总是更好的

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因为他们问不到答案对我也没什么损失。 其实还是会浪费时间

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相比不会问的人,我更讨厌,问了个问题,人就没了的人。

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我是来认错的。

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Good talk! 不过有时候遇到发帖前甚至都没有谷歌一下的提问者,真的蛮生气的

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好吧,我也提过很白痴的问题

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#8楼 @heimirror 又抓错点了:这无关问题的深浅,而是关乎态度。

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#9楼 @Rei 嗯,呵呵

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@Rei 真的很喜欢你啊! 哈哈

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@1272729223 这是基情呢,还是基情呢,还是基情呢

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这文章读起来怎么想google翻译的呢?

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#11楼 @1272729223 施主,请自重!

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受教了!

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#5楼 @zgm 貌似不少呢... 也不知道解决没解决, 甚至怀疑是否看过答案呢~

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